Perguntas Frequentes

Prestando suporte ao seu crescimento em todas as etapas do processo.

Introdução



O que é a CompassDPO?

A CompassDPO é uma plataforma de gerenciamento e produtividade voltada para DPOs (Data Protection Officers), ajudando-os a gerenciar projetos, tarefas e fluxos de trabalho relacionados à proteção de dados. Com a CompassDPO, o profissional pode gerenciar diversos projetos simultaneamente, com o devido acompanhamento e rastreabilidade.



Quem pode utilizar a CompassDPO?

A plataforma foi projetada para DPOs e profissionais de privacidade que gerenciam projetos de adequação à LGPD, GDPR ou outras legislações de proteção de dados.



Quais são os principais benefícios da CompassDPO?

Os principais benefícios incluem o aumento da produtividade, organização de atividades, monitoramento de ações em curso e simplificação na geração de relatórios, em poucos cliques.

Como contratar



Posso testar a CompassDPO antes de contratar?

Sim, oferecemos uma demonstração gratuita para que você possa conhecer todas as funcionalidades da plataforma antes de contratar.



Como faço para contratar a CompassDPO?

A contratação é feita por meio de uma solicitação de demonstração, onde nossa equipe entenderá o momento do DPO e elaborará uma proposta comercial personalizada.



Como funciona a demonstração da CompassDPO?

Após a solicitação de demonstração, nossa equipe agendará uma apresentação da plataforma, e você poderá explorar como a CompassDPO pode atender as suas necessidades.



A plataforma é intuitiva e fácil de usar?

Sim, a CompassDPO foi desenvolvida de DPO para DPO, com um painel intuitivo para facilitar o uso, mesmo para quem não tem grande experiência com tecnologia.



Quais são os descontos oferecidos para profissionais associados à APDADOS?

Profissionais associados à APDADOS garantem descontos especiais mediante comprovação da associação.



Preciso de treinamento para usar a CompassDPO?

A CompassDPO foi projetada para ser intuitiva, mas oferecemos treinamentos e tutoriais para ajudar novos usuários a explorar todas as funcionalidades.



Quantos usuários podem acessar a plataforma?

A quantidade de usuários pode ser personalizada de acordo com o plano contratado e as necessidades da sua empresa.



Posso personalizar a plataforma de acordo com as necessidades do meu projeto?

Sim, a CompassDPO permite a personalização de logotipo, metodologias e usuários que acessam seu projeto, adaptando-se às particularidades de cada projeto.



Qual o custo da plataforma?

Os valores são variáveis, dependendo das funcionalidades contratadas e do tamanho da equipe. Entre em contato e solicite uma proposta.



Existe um limite de projetos que posso gerenciar na CompassDPO?

Não há limite fixo. Você pode gerenciar quantos forem necessários conforme seu plano contratado.



Como faço para entrar em contato com a equipe da CompassDPO?

Você pode entrar em contato por meio do nosso site clicando em “Solicite uma demonstração”. Estamos disponíveis para esclarecer todas as suas dúvidas!

Quanto às funcionalidades



Quais funcionalidades a CompassDPO oferece?

A CompassDPO oferece funcionalidades de gerenciamento de projetos, tarefas e fluxos de trabalho relacionados à proteção de dados, tais como registro e gerenciamento de reuniões, membros de projetos, áreas avaliadas, bem como ações e controles identificados durante o processo, por meio de um dinâmico painel de controle e acompanhamento.



Possuo minha própria metodologia de assessment. Posso utilizá-la na plataforma?

Sim! Durante o processo de setup nossa equipe irá entender o momento em que você está e quais metodologias utiliza em seus projetos. Após esta etapa trabalharemos para que você utilize sua metodologia da melhor forma na CompassDPO.



Já possuo assinatura de outras plataformas de adequação. Posso utilizar a CompassDPO em conjunto com essas ferramentas?

Sim, a CompassDPO pode ser utilizada em conjunto com outras ferramentas dedicadas à adequação. Nossa plataforma possui a vantagem de permitir a gestão eficaz dos projetos e conexão com outras ferramentas a partir de um único local.



A plataforma é adequada para empresas de qualquer porte?

Sim, a CompassDPO pode ser usada por DPOs de empresas de todos os portes, especialmente aquelas que buscam uma solução para gerenciar seus projetos de privacidade de forma eficiente.



Quem pode utilizar a CompassDPO?

A plataforma é voltada principalmente para DPOs, consultores de privacidade e empresas que precisam gerenciar grandes volumes de dados pessoais e garantir a conformidade com as legislações de proteção de dados.

  1. Incluir, Editar ou Deletar um coachee;
  2. Compartilhar um conteúdo;
  3. Enviar um convite para que ele possa acessar a plataforma do coachee;
  4. Editar a sessão de coaching do coachee;
  5. Ir para a área Financeira ou de Relatórios Gerencias da plataforma



Meu cliente pode ter acesso a plataforma?

Você determina quem poderá ter acesso à plataforma no momento do Setup e de que forma: acesso completo, poder de edição ou geração de relatório; ou acesso restrito para troca de mensagens e acompanhamento das ações do projeto.



Quais são as vantagens de utilizar a CompassDPO em comparação com outras ferramentas?

A CompassDPO foi desenvolvida de DPOs para DPOs, de forma customizada e ajustada para a gestão de projetos de privacidade de dados. A plataforma facilita a gestão de todos os aspectos de projetos de privacidade em um único ambiente, oferecendo integração com outras ferramentas e funcionalidades específicas para DPOs.



Como a CompassDPO auxilia no mapeamento de operações de tratamento de dados?

A plataforma permite o registro detalhado de todas as operações de tratamento de dados, facilitando a criação de relatórios e a gestão de riscos.



É possível registrar todas as partes envolvidas em um projeto de adequação na CompassDPO?

Sim, a plataforma permite o registro de todos os controladores, operadores e responsáveis pelos processos de tratamento de dados.



CompassDPO gera relatórios automaticamente?

Sim, a plataforma facilita a geração de relatórios automáticos do andamento do projeto e relatórios executivos. Encorajamos os profissionais a customizar seus relatórios utilizando o próprio editor da plataforma.



Quais tipos de relatórios posso gerar na CompassDPO?

Em poucos cliques você pode gerar um relatório de andamento do projeto considerando as áreas avaliadas, suas ações e processos identificados, bem como relatório executivo a ser compartilhado com os líderes da empresa.



A CompassDPO oferece suporte técnico?

Sim, oferecemos suporte técnico durante o horário comercial para garantir que você tenha uma experiência fluida na plataforma.

Quanto à segurança e privacidade de dados



A plataforma é segura para o armazenamento de dados?

Sim, a CompassDPO adota medidas de segurança robustas para garantir a proteção dos dados armazenados.



A plataforma está em conformidade com a LGPD e outras legislações de proteção de dados?

Sem dúvida! A CompassDPO foi criada e desenvolvida em conformidade com a LGPD.